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【星全说】成功企业一定要学会目标管理法

发布时间:2018-3-16 发布人:管理员
【星全说】成功企业一定要学会目标管理法/
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主讲:陈星全 |主播:汪小洋|主编:安安

关键词:目标管理
目标管理
来自星全文化传播股份有限公司
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《星全说》有一篇文章《目标放大十倍,看到的是惊喜》曾经提到过我关于目标的一些观点,我认为,无论对于企业,对于团队,对于组织领袖或者是普通员工,都需要有一个清晰的目标。
01PART
目标是否能很好的达成,在于对目标的管理。

目标管理是一项非常重要的学问,最初由管理学大师德鲁克提出,它是根据公司的战略规划、组织目标运用系统化的管理方式,把各项管理事务展开,成为有主次,可控制以及高效率的管理活动,它激励员工,共同参与,以实现组织和个人目标。

在很多大型企业,都有关于目标管理的方法,事实上,富源在24年的实践过程中逐步形成了一套属于自己独特的目标管理文化。

每年的年底,富源从高管到员工,每人都会领取军令状,军令状当中明确自己在来年要完成的业绩指标以及相关的工作任务,奖惩的规则会由员工自主选择。

作为公司的掌门人,首先是要为企业制定目标:
1.我们的目标是什么;
2.各个阶段达到什么程度;
3.为完成目标,遇到困难,我们该怎么办;
4.什么时候完成目标;
5.是否很好的完成,到年底时,做一个成果评价。
然后,根据这个目标模式,逐级复制。
02PART
星全文化的总经理任家齐执行力很强,对我的要求一向是心领神会,在今年我关于集团的目标设定后,她就开始了星全文化的目标管理。

直营店服务系统负责人王艺家的表现就比较亮眼。

2017年,王艺家工作主动,不仅仅做企业教练,还帮助直营店做星全文化顾问单位的开拓及服务工作。作为一个曾经在上海大型企业工作过多年的人资经理,她为自己新的一年做了更富有挑战的规划。

她在领军令状时郑重承诺:2018年,将翻开我人生新的一页,从此,我的生命将与众不同,我在此承诺----接下来,她就团队目标、个人业绩目标,要帮助的企业和人员的数量都做了具体的要求,若达成,将奖励自己和团队,并给父母和各级领导感恩金,若不能达成,也制定了相应的罚则。

紧接着,在大多数人忙着欢度春节的时候,王艺家就开始招人,借着春节跳槽季,她迅速组建了自己的团队,每天和团队的伙伴们不断交流,了解每个人的特长和梦想,然后对大家进行各项基本业务技能的培训。

让大家在短短一个月的时间里,了解了公司的企业文化,自己所在的团队目标,也让每一个下属了解了领导的期待,做好自我工作目标的设定。

在星全文化新春工作计划梳理会议上,王艺家的目标就显得非常的具体和清晰,她的梦想就是把富源的感恩文化和利他文化传播出去,第二,希望团队的小伙伴们能够通过自身的努力,让他们个人能飞速成长,让自己变得更值钱,才能具备赚钱的能力。而具体到工作中,团队的定位就是服务为王,让服务产生效益。

听完她的汇报,我给了她几点建议:细化服务工作的课程设计,包括内部员工的培训计划;团队的薪酬设计的参照标准;服务过程中互动管理系统、以及召开星全服务说明会。

通过这样的方法,我让王艺家的工作更有方向,在公司会议交流的过程中,让其他人共同学习,大家一起受益。

会议结束后不到一周的时间,王艺家和团队的小伙伴们几乎每天都忙到凌晨,梳理活动流程,联系发言嘉宾,提交文案,制作ppt,在富源集团直营店总负责人缪亚丽的支持配合下,直营分公司星全文化项目说明会顺利召开。

这场说明会让到场的600多名直营店各门店负责人详细了解了:
为什么大家要推广星全文化这个项目;
对企业对个人对客户都有着什么样的意义;
星全文化作为一家培训企业的优势在哪;
大家可以得到什么样的支持等等。

通过这次会议,大家的积极性都被激发起来,王艺家预期的目标又被几倍的放大了,她对超额完成自己的目标任务更有了信心。
03PART
目标管理,让王艺家距离实现自己的目标也更近了一步。

看到这里,我们是否了解了该如何进行自己的目标管理呢?

我们来归纳一下,建立目标管理的步骤:
第一. 充分解释和介绍公司或者组织的目标以及部门的目标
特别提示:
1.在制定部门目标时,让下属也参加,在下属的参与下,共同制定部门目标;
2.让下属了解你对他们的期望是什么
第二.下属需要做自我目标的设定工作
特别提示:
1.要依据部门目标进行分解,不能够偏离
2.在确定目标的同时,一定要让下属提出相应的工作标准
3.从主目标下分解出次目标,不要只停留在一两个主目标上
4.给下属一些格式或样本。
第三.与下属进行目标对话
第四.将目标记录下来,把要完成目标的每一个步骤拆解开来,细化到每一步。

04PART
新的一年,新的目标,希望通过今天关于目标管理的分享,能够让更多的企业受益,有心的朋友们,也可以打开电脑,记录下自己的目标,并根据我们的目标管理方法,写下自己的打算,祝大家每一个小小的目标都能够实现!